個人教室の予約受付をLINEから予約ページへ移す手順

2026.11.10

LINEで予約を受け付けていると、日程の往復連絡、定員確認、変更の転記に時間がかかることがあります。予約ページへの移行では、連絡手段をすべて変えるより、まず空き枠確認と受付を整理すると進めやすくなります。

移す前に今の予約を一か所へまとめる

すでに受けている予約を、日付・開始時刻・メニュー・人数・支払い状況で整理します。移行時に一番避けたいのは、既存予約の枠を空きとして公開することです。過去のやり取りをすべて移すのではなく、これから対応が必要な予約から優先して確認しましょう。

開催日時を店側が決めるレッスンなら、その回ごとの定員を管理します。お客さまに好きな時間を選んでもらう個別レッスンなら、所要時間と前後の準備時間を含めて枠を設定します。講師が一人の場合は、別メニューでも同じ時間を重ねて受けないようにできるかが重要です。

最初から全コースを移さず、単発レッスンなど条件が少ないメニューを一つ選びます。日時、場所、料金、持ち物、対象者、受付期限、変更方法を予約ページにそろえます。自由記入の質問を増やす前に、予約に必須な情報だけに絞ってください。

予約者が見る画面で、空き枠、入力項目、受付完了の案内が理解できるかを確認します。テスト方法はサービスの案内に従い、不要な決済や架空の売上を作らないようにします。通知メールが届くか、変更後の内容が講師側にも反映されるかも確認しましょう。

今後の予約受付先を予約ページへそろえ、LINEからそのページへ案内します。個別相談が必要な人にはLINEを残しても構いません。ただし、LINEで別途予約を受けた場合は管理側にも反映し、残席をそろえるルールが必要です。

「来月分から予約ページで受付」「受付済みの予約はそのまま有効」のように、開始日と対象を分けて知らせます。操作が難しいお客さま向けには、従来の方法で連絡を受けて店側が登録するなど、サービスで可能な代替手段も用意します。

STORESのスタンダードプランに含まれる予約機能には、月間予約数や公開ページ数の上限があります。ネットショップや決済との共通プランと、予約サービスの各プランを混同せず、必要なメニュー数・件数・追加費用を公式情報で確認してください。

予約の件数だけでなく、一週間の往復連絡回数と、変更を転記する時間を記録します。受付の手間が減ったか、予約途中の問い合わせが増えていないかを見て、ページの説明を改善しましょう。

参照：STORES公式・スタンダードプランの予約機能（2026年11月10日確認）。本記事は移行計画のガイドで、操作画面の検証記事ではありません。