ハンドメイドの受注販売で失敗しないために決めたい受付・納期・在庫のルール

2026.11.10

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注文を受けてから制作する販売は、作り置きの在庫を抑えられます。一方で、制作の上限や発送予定を曖昧にすると、受注が増えたときに対応が難しくなります。ショップ開設前に決めたい運用を整理します。

受注制作と予約販売を分けて考える

注文ごとに制作するのか、一定期間の注文をまとめて制作するのかを決めます。前者なら注文日からの納期、後者なら受付締切と発送予定期間を説明すると伝わりやすくなります。入荷予定の商品を先に受け付ける予約販売とは、在庫や制作工程が違います。

制作だけでなく、材料調達、購入者との確認、梱包、発送の時間も数えます。たとえば一件の制作が二時間、発送準備が三十分なら、十件で二十五時間です。問い合わせや修正の余裕も残して、無理なく対応できる件数を受付上限にします。

色・サイズ・名入れを一つの自由記入欄だけで受けると、確認の往復が増えます。選択式にできるものと、文字入力が必要なものを分け、追加料金の条件も明確にします。入力できる文字数、使用できない記号、文字の大文字小文字など、間違いやすい条件を商品説明にまとめましょう。

「制作に七日」と「注文から七日以内に発送」は同じではありません。支払いとデザイン確認が終わってから制作を始めるなら、その起点を説明します。休日を含むか、複数商品を注文した時はまとめて送るかも決めてください。

easy myShopの公式プラン比較では、オーダーメイドや予約・取り寄せの機能がプラン別に整理されています。ただし、機能名だけでは自店の受付方法に合うかはわかりません。色違い、名入れ、追加料金を含む一商品を試しに登録し、購入者の入力と注文一覧の見やすさを確認しましょう。

材料手配前、制作開始後、発送後で店の対応は変わります。購入者が注文前に読めるように、対応可能な変更と受付期限を整理します。個別の返品・キャンセル条件や必要な表示は、商品と販売方法に応じて専門窓口等で確認してください。

最初の目標はたくさん売ることより、受けた注文を予定通り届けられる流れを作ることです。受注から発送までの記録を残すと、次の受付数も決めやすくなります。

参照：easy myShop公式プラン比較（2026年11月10日確認）。操作検証は未実施です。

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